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文/闫欣欣（腾讯产品运营，曾就职于百度、网易。）

微信公众号/三节课（三节课）

如果说近两年最引以为豪的互联网产品，网易云音乐绝对可以称得上是其中之一。

·2015年用户数突破1亿；

·2016年成为行业第一阵营；

·2016年7月获得2亿用户；

·2016年12月获得3.8亿用户；

·……

而这只花了3年时间。这可能是任何产品都想要的“梦想之旅”。更值得一提的是，在音乐市场的激烈竞争下，网易云音乐的付费用户数在过去一年连续数倍增长。

如你所知，互联网已经到了人口红利期的后半段，商业化恐怕是摆在每个产品面前的最大难题。当互联网音乐产品商业化，会擦出怎样的火花？本文将结合网易云音乐的商业化及其未来的可能性，详细讨论这个问题。

笔者先介绍一下网易云音乐已经开始尝试的一些商业化方式，然后再以我个人的理解来介绍音乐行业的全产业链和市场格局。最后，我会努力期待网易云音乐的未来。在哪里进行商业化尝试。

一、网易云音乐现有商业变现方式分析

1.数码相册

数字专辑（即没有实体CD，通过授权网站下载正版音乐的形式，Ipod上最早的音乐销售就是这种形式）的出现得益于版权保护。数字专辑作为弱化传统唱片销售的创新经营方式，具有天然独特的网络优势：制作成本较低，售价不高，比去实体店购买更方便快捷记录。

用户使用场景如：刷偶像最新专辑新闻，立即去网易云音乐偶像主页查看详情，我认为对偶像的支持不能停留在口碑上，不如听听先来吧！买买买！

或者：听到一首很想下载的歌曲，却发现点了专辑只能保存在本地，然后到歌手的专辑主页查看详情购买下载。

比如我想下载下面的歌曲，我会进入专辑详情页面，然后按照提示和支付流程完成支付。

这里提一个关于云音乐的小问题——在数字专辑订购页面，我们发现用户可以购买多张专辑赠送给朋友，但体验不是很好。

比如前几天朋友给我发了一个链接，“给你发张陈奕迅的数字专辑”，我点击立即获取，然后……就结束了！是的，结束了。收到音乐后，既没有自动播放，也没有点击播放，那这首歌去哪了？

我在网易云音乐App里找遍了全世界，最后在“账户-会员中心-我购买的音乐”中找到了这张专辑。然而，作者已经不想再听了，就去上班了……

可以想象，在同样的社交情境下，“接收链接-打开链接-接收音乐”整个过程所投入的时间和情感能量，可能就相当于打开一条新闻，看一段视频。同时，您必须先找到购买的音乐，然后才能收听朋友赠送的数字专辑。过程复杂，开启的频率必然很低。

因此，笔者猜测社交场景只是云音乐数字专辑销量的一小部分，主要的消费场景依然是用户的主动购买。尤其是往下看，有一个“粉丝支持列表”，这个功能很神奇。

以非职业歌手、乒乓球选手张继科的《心有所属》为例。专辑于12月31日晚发行，12天销量突破20万张。与网易云音乐平台上的专辑​​销量相比，这是一个不错的成绩。

再看看粉丝的惊人力量。歌迷榜前十贡献了近6万张专辑，占专辑收入的30%。可以猜测，排行榜前20%的用户应该创造了80%以上的收入。而网易云音乐想要抓住的，就是这部分创造了很大比例营收的用户。

按照一张专辑正常的8-10首歌曲，每首歌曲2元，平均专辑销量在5万左右。扣除音乐版权费0.8元/首，云音乐平台和唱片公司分成37%，那么网易云音乐仅仅一张数字专辑的收入大概在15万左右。目前，网易云音乐平台拥有明星1500人，音乐人20000人。如果一年能发行1000张专辑，平台收入将达到数亿。

此外，数字专辑的销量在过去一年中增长了数倍。可以说，网易云音乐是粉丝付费意愿最赚钱的形式之一，也是最赚钱的形式之一。但是我们发现，除了首页banner和云音乐商城banner推荐之外，数字专辑并没有统一的入口。也就是说，在网易云音乐上发布付费数字专辑的歌手其实并不多。

以后有没有可能统一出入口？按照常理，我觉得这个入口很有可能出现，应该只是时间问题。

2.成员

推出会员制是主流音乐平台最常见的变现方式之一，网易云音乐当然不会放过。

下载单曲是用户最常见的刚需，不需要线下流量，满足用户对歌曲的“占有感”。因此，针对部分版权方需要的音乐，网易云音乐推出了会员套餐，分为8元/月和12元/月。除了音乐库和无广告，还增加了会员专用产品、个性化皮肤、会员标志和音乐周边。与此同时，付费音乐的下载量也增加了200首/月。

3.听歌数据包

接下来是流数据包。

数据包的引入是从运营商基础数据的底层，是对听音乐消费方式的补充。对于手机内存小，无法本地保存的用户，或者习惯在线听歌的用户，开启叮歌数据包会是一个不错的选择。目前仅限于中国联通和电信用户。每月10元的费用，接近一个月的会员费。虽然流量是免费的，但如果要下载付费单曲，还是需要购买会员。

4.音乐商城

如果说数字专辑和音乐会员是围绕音乐内容的商业化投放方式，那么网易云音乐商城则通过自有品牌溢价获得围绕音乐的收入。卖外设其实很难规模化，因为用户消费的不是音乐内容，而是网易云音乐的品牌。用户可以在网易云音乐品牌购买一杯水下载高途课堂app下载_正版下载，但会有第二次或第三次吗？如何提高周边网易云音乐商城产品的复购率，是摆在云音乐面前的难题。

网易云音乐商城产品分为音乐周边（网易自产自营）、数字影音（目前以耳机为主，第三方品牌直供）两大类。

第一类：音乐周边

目标用户：

1. 网易云音乐忠实用户，习惯用云音乐听歌，对网易云音乐品牌认同感强；

2. 周边产品用户，需要使用周边产品，如水杯、笔记本等，想尝试使用。

购物流程方面，笔者从网上购买了一个不锈钢保温杯。从产品图文介绍来看，图文简洁，没有某宝在售的气息。我想这可能是大家都愿意接受的网易吧。云音乐商城风格。另外，从下单到付款的整个环节都比较顺畅。

售后服务方面下载高途课堂app下载_正版下载，如需退货，需尽快私信至“网易云音乐客服”账号。当前方法适用于小规模商品交易。如果支付量逐渐增加，这种人工方式应该被产品功能所取代，这也是商城需要改进的地方。

第二类：数字影音（主要是耳机）

目标用户：

1. 音乐爱好者对音质的要求极高；

2. 音乐爱好者需要一个音乐聆听工具。

笔者对比了网易云音乐的几款耳机，价格和产品图文介绍和一些东商差不多。网易云音乐商城提醒3年超3亿用户：网易云音乐的商业化之路及未来猜想，所有第三方产品均为品牌直供下载高途课堂app下载_正版下载，杜绝假冒伪劣商品。产品的真实性也得到了保证。其中一款耳机是网易云音乐在音乐介绍中的战略投资，放在了主推位置。不难想象，商城正在进行的动作包括：

1. 招商合作，拓展品类，推出更多数字视听产品；

2. 对优质、高性价比的公司或产品进行战略投资；

3. 完善从产品采购到售后的整个服务流程。

当然，如果从一个音乐垂直电商平台的角度放大，网易云音乐还有很多事情要做。

5.显示票务

演出票务的推出，表明网易云音乐一直专注于拓展音乐产业的上游，并且已经做了很长时间。笔者在听歌和看评论的过程中无意中发现了演出信息（网易云音乐的广告真的很隐蔽）。演出门票的入口放置在歌手单曲的评论区。一是精准捕捉粉丝群，直达受众；二是评论区建筑展示，有效弱化商业广告元素，提升用户体验。

除了常规的演出票销售，网易云音乐也在不断尝试新的玩法，比如2015年音乐大战活动的直播，而不是卖现场票、卖投票权。粉丝通过在线支付一定的费用获得偶像的投票权，互动和参与感更强。而这也得益于网易云音乐自身的社交基因和网易擅长的游戏优势。

6.广告

广告是几乎所有产品成熟后的变现方式之一。拥有数亿用户的网易云音乐，不仅收获了广告赞助商的金点子，在用户体验上也达到了最佳平衡。.

最好的例子就是我身边的朋友都说网易的广告很少，那是因为网易云音乐在听歌的时候是不会打扰用户的，但是仔细一探，还是有广告的。要点是：分为以下几类。

APP开屏广告

网易云音乐的开场广告时长约为2-4秒。这个时长的设计要充分考虑广告的有效曝光和用户体验之间的平衡。

广告内容方面，有雪佛兰汽车、迪奥、泸州老窖商用酒等，总体风格为中高端品牌，高端大气，不会对产品形象造成负面影响网易云音乐一边赚钱。