作为前资深互联网广告主，后转向在线教育，DaDaABC创始人致辉董事长，具有灵活的市场拓展能力和敏锐的运营感知，与以往的互联网业务运营方式“和而不同”。不仅懂得互联网思维，还迅速大胆地首次尝试了在线教育的跨界娱乐营销，将妈妈的灵活性和爱心融入到教育中，遵循教育的本质。

董事长智辉，DaDaABC创始人

嘉宾：DaDaABC公关总监姚书文

采访者：夏卫峰，中国教育全媒体主编

公司的战略方法与其创始人的个性和经验密切相关。作为前资深互联网广告主，后转向在线教育，拥有灵活的市场拓展能力和灵敏的运营意识的DaDaABC创始人智辉董事长，与以往互联网公司的运营方式“和而不同”。 不仅懂得互联网思维，还迅速大胆地首次尝试了在线教育的跨界娱乐营销，将妈妈的灵活性和爱心融入到教育中，遵循教育的本质。

在这个快速而牢不可破的时代，是什么让DaDaABC成为行业的佼佼者？

纵观DaDaABC的战略理念，不难发现：DaDaABC秉承“学生就是上帝”的原则，在互联网时代全力以赴，以产品和服务为核心。内容为主，有效提升学习效果为王。据此，DaDaABC将互联网技术与教育理念相结合，首次创造性地将学校模式搬到互联网上，实现了“全网唯一的固定教师教学模式”，并拥有一对一的助教跟踪服务。此外，DaDaABC自主研发的lin-parks智能在线学习平台、100%透明课堂、独家全新引进国际小学智能教材、独创手势教学等，深受家长青睐，引领教育领域。在线少儿英语培训。 .

成立仅三年的DaDaABC，看起来不像是一个在线教育的菜鸟，更像是一个身经百战的教育界精英。近日，中国教育全媒体总编辑夏卫峰、DaDaABC（DaDaABC）公关总监姚书文畅谈了DaDaABC（DaDaABC）如何在互联网浪潮下为用户带来更多可能性，让让更多孩子享受更优质的教育？

遵循“学生就是上帝”的原则

夏卫峰：原来DaDaABC切入在线少儿英语领域的原因是什么？

姚书文：我们的创始人智辉董事长是一位1980年代出生的母亲。儿子上小学的时候，因为英语不好，报了名的线下培训班。然而，线下培训班的第一个突出问题是其封闭的教学环境，导致家长无法监控孩子的课堂。二是线下培训班按年龄分班，没有针对性的考核标准。第三，线下培训费时费力，尤其是在大城市，大部分时间都浪费在路上。此外，董事长还想过从欧美聘请一对一的外教，但发现这种外教是兼职形式，无法与孩子形成情感纽带，影响了类的效果。智慧董事长很是煎熬，她深刻地看到了青少年英语培训行业的痛点。于是，这些因素促使智辉董事长萌生了创业的念头，2013年DaDaABC成立了。

夏卫峰：DaDaABC和同行业（在线英语教学机构）有什么区别？目前家长和学生的反馈如何？

姚书文：目前的教育模式大多是利用互联网思维来运营教育机构。虽然我们的创始人是从互联网开始创业的，但她认为教育与其他行业有着根本的不同，不能用纯互联网思维来运营教育机构。因此，DaDaABC（DaDaABC）坚持以教育为本。与同行业相比，我们有几大不同，这既是我们的特点，也是我们的优势。

首先，DaDaABC（DaDaABC）采用与欧美各地外教一对一授课。每个孩子都有固定的外教，固定的课表，固定的时间，相当于我们通过互联网的线下学校。模型移至线上；其次，由于平台在线教学要求高，第三方平台无法完全满足一对一教学的要求，所以DaDaABC始终坚持所有技术自主研发，并根据客户反馈和技术创新不断完善制度。迄今为止，DaDaABC自主研发的lin-parks系统已经更新迭代了上百个版本。目前解决了网络时延、互联互通、通信适配等技术难题，实现了课内课后通信。动态连接，这就是我们所说的双向视频学习课堂；三是线下培训班一名老师教5-10个孩子，一个班的孩子水平不一，说话的机会少；四、da da 英语（DaDaABC）的来源主要靠口耳相传，大部分学生都是通过家长口口相传的。 DaDaABC（DaDaABC）90%的新客户来自自家客户的介绍。

夏卫峰：由于这个阶段的固有特点，幼儿的学习自主性相对较差。那么，DaDaABC如何保证青少年在线学习的学习效果呢？另外，DaDaABC的服务有哪些特点？

姚书文：对于年轻人来说，学习本身就是一件痛苦的事情。尤其是在线学习，由于其固有的属性，青少年的注意力不如成年人。那么，DaDaABC（DaDaABC）如何保证青少年在线学习的学习效果呢？从两个方面讨论。一是DaDaABC（DaDaABC）实现了“全网唯一的固定教师教学模式”，拥有一对一的助教跟踪服务。固定外教可以更好地了解孩子的学习状况，提高学生的学习效果。此外，在长期固定的教学过程中，外教与孩子形成情感纽带，成为朋友，学习变成与朋友（外教）的交流和心心相印。

其次，现在很多在线教育机构都声称可以无故退款，但实际上有很多限制。而且DaDaABC（DaDaABC）是没有理由退款的。那么这也从侧面反映了我们对自己的严格要求。因为没有父母承认公司会退钱，所以大家的出发点都是为了孩子。我们对老师的考核也很严格。即便如此，教书的老师们仍然愿意跟随我们。一般都是老师自荐，陆续来DaDaABC授课。

此外，在DaDaABC（DaDaABC）中，助教定期与家长沟通，定期对学生进行评估，然后根据评估结果调整学习计划。因为我们的理念是服务好每一位学生，坚持“学生就是上帝”的原则。

互联网浪潮下的创新与探索

夏卫峰：DaDaABC（DaDaABC）独创手势教学法，解决在线教育缺乏互动性的问题。什么是手势教学法？这种教学方式有什么特别之处？

姚书文：不得不承认，线上教学的互动率要弱于线下教学。老师再怎么活泼，光是语气的变化也无法引起孩子的注意。因此，DaDaABC（DaDaABC）教研团队通过不断探索，打造了一套手势教学方法，有效解决了在线教育缺乏互动的问题。

什么是手势教学？在教学过程中，教师通过手语将肢体动作与口语相结合，从而更好地激发孩子学习英语的兴趣。 DaDaABC独创的手势教学法，主要针对课堂教学中的一系列动作语言开发。它通过指令做出相应的动作来表达教师教学过程中涉及的动词、名词和形容词，引导学生跟着老师做相应的动作，边学边做，让英语快速进入孩子的右脑。

夏卫峰：互联网+浪潮下，DaDaABC在教学领域有哪些创新？

姚书文：DaDaABC（DaDaABC）自成立以来，一直在不断探索和进步，以提高学生的学习效果。除了开发“全网唯一固定教师教学模式”和一对一助教跟踪服务，今年5月底，我们顺应时代潮流，自主研发上线了在线学习ipad双向视频互动教室平台。这是国内第一个在线学习平台。支持iPad双向视频互动课堂的在线学习平台。一开始，我们的创始人智慧董事长站在孩子的角度思考，认为iPad更多是用来娱乐的英语培训哒哒，电脑更多是用来学习和工作的。但越来越多的家长表示，电脑不方便随身携带。因此，DaDaABC认真倾听客户心声，开通ipad平台。 ipad平台采用最先进的流媒体技术英语培训哒哒，将在线互动课堂的音质和画质提升到一个新的水平。家长还可以通过手机端实时监控孩子的上课情况，随时联系助教了解每节课的情况。老师对孩子的评价，所有课程都支持随时阅读、预习和复习。从此，孩子们在线学习英语的场景将真正实现随时随地。

此外，DaDaABC（DaDaABC）还开发了ipad监控系统。过去，家长需要通过电脑监控学生的上课情况，受地域限制。现在，家长可以通过ipad直接监控，方便省心。未来我们也会开发手机监控系统，但是上课不会用手机。

夏卫峰：DaDaABC（DaDaABC）一直致力于技术研发，给年轻人最好的学习体验。但技术有科学技术的规律，教育有教育的规律。那么，教育应该与技术融合吗？或者如何更好地融合科技和教育？

姚书文：我认为技术和教育是主从关系，即技术为教育服务。教育技术是解决教育问题的系统技术，可用于推动各级教育教学改革。教育不同于其他产品。虽然科学技术的出现带来了教育方式的改变，但有些人过于依赖新技术，导致教育过程中出现各种问题。什么是教育？雅斯贝尔斯曾在《什么是教育》中理解教育：“教育的本质是：一棵树摇一棵树，一朵云推另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”所以，任何产品或手段都必须服务于教育的本质，这是无法改变的。

专注于产品和服务英语培训哒哒，做好当下

夏玮峰：据悉，DaDaABC（DaDaABC）携手“妈妈是超人”节目，作为节目唯一的在线教育合作伙伴，成为教育行业第一家涉足娱乐的企业营销。选择娱乐节目合作的目的是什么？这次合作给DaDaABC带来的最直观的效果是什么？另外，您认为品牌推广与巩固公司内功（技术、产品、服务等）之间的关系是什么？

姚书文：我们的创始人智辉董事长，曾在一家4A广告公司和一家上市互联网公司工作了几年。如今，具有灵活市场开拓能力和敏锐运营感知力的智辉董事长转战在线教育，深刻理解营销的重要性。尤其是在娱乐节目中，将时尚的产品“偷偷”融入到具有娱乐和教育意义的节目中，可以达到事半功倍的效果。也正是因为这样的契机，《妈妈是超人》节目针对的是80后有孩子的用户群，所以才将DaDaABC（DaDaABC）结合起来。

关于品牌推广与公司内功的关系。在我看来，企业需要在早期专注于产品和服务。随着企业的不断发展壮大，品牌推广的作用也不容忽视。但总的来说，企业仍应着力巩固企业内功。一个“假面子，肚里蝈蝈”的企业，在市场上是站不住脚的。

夏玮峰：不久前，智慧成为唯一获得“2016首届中国女性创业节木兰奖——女性创业新人奖”的在线教育机构创业者。您认为智慧作为企业家具备哪些特质？创始人的模式在企业成长中起到什么作用？

姚书文：我觉得创始人的模式对于一个公司的发展来说是非常重要的。首先，志辉董事长是一个非常宽容大度的企业家。比如，企业在发展的过程中会遇到障碍，但她总能站在别人的角度去理解。同时，她也经常教导我们做生意不要太功利，这与她作为母亲的身份不无关系。

另外，她的性格很有魅力，我们都愿意和她合作。她有多年的互联网工作经验并创业。我们可以从她身上学到很多东西。

夏玮峰：DaDaABC虽然成立才三年，但发展速度可谓千里迢迢。 DaDaABC（DaDaABC）的未来计划是什么？

姚书文：我们一直专注于产品和服务所有媒体采访 | DaDaABC（DaDaABC）如何引领在线少儿英语领域？，坚持做好当下。在这个时代，互联网公司的发展速度日新月异。我们只能继续严格要求自己，坚持技术创新、服务创新、营销创新，不断推进在线教育的创新变革。我们决心真正实现中国所有的孩子都可以通过互联网获得更好的教育。

目前，我公司有近200名员工，所有员工都在贡献自己的力量。我们都有理由相信，DaDaABC正在互联网教育企业的长河中驰骋，越来越好。同时，DaDaABC希望在未来为用户提供的不仅仅是教学和服务，更是一种智慧的家庭生活方式。在互联网的浪潮下，它会给用户带来更多的可能性，让中国所有的孩子都能在学习中获得优质的英语教育资源。

本文组织：易清

中国教育全媒体记者