【专访】巨额融资,巨头入局,哒哒英语将打“持久战”
芥末桩,易鹏阿欣,1月9日报道
昨天,达达英语召开新闻发布会,宣布获得Tiger Global和好未来的1亿美元C轮投资。
中国人对少儿英语的巨大需求,加上国外外教的充足供给,让这条赛道充满了潜力。事实充分证明了这一点。 2016年以来,少儿英语在线外教一直是互联网教育领域最热闹的赛道。巨额融资频出,中后期资金也开始涌入。
很多人认为,当众多明星基金站队时,线上外教会呈现出与其他互联网赛道一样的马太效应。在一些媒体的报道中,这场比赛也有一些大局已定的味道。但2018年伊始,知名投资机构老虎环球基金与教育巨头好未来强强联手,显然给该剧带来了更多变数。
根据达达英语创始人智慧公布的数据,达达英语2017年确认收入实现600%的增长,学生每月定期取消8节以上的课程。
“在这个时间点上,仅仅关注规模是没有意义的。”智慧在发布会上表示,“达达英语未来将更加关注如何为学生带来更大的价值,同时实现健康成长。”
固定外教带来“后发优势”
“2015年,我和投资人聊天,他们不理解。为什么要当正规外教?现在,投资人都在说:‘我当然要当正规老师了!’”智慧在接受采访时说。一堆芥末。
达达英语自成立以来,一直坚持固定外教、固定学习时间的运营模式,但在当时,这一点并没有被很多人理解。与自主匹配的“预约制”相比哒哒英语官方网站,固定外教的运营成本要高很多,这似乎不符合互联网轻快的理念。但现在,智慧肯定了,这已经成为哒哒英语的最大优势。
最明显的好处来自教学方面。师生长期接触所带来的亲密感,让他们不必每次都在短短的25分钟的课堂上花时间去了解和适应,让课堂时间得到充分利用。利用。外教的喜爱和认可,也让学生更愿意坚持学习,不轻易放弃。从教学效果来看,教师与学生的长期陪伴,也有利于因材施教,提供更加个性化的课程。
2017年,达达英语固定一对一模式最大的好处在于运营端。比如发布会上提到的,平均每个月取消8节以上的学生人数,已经是业内非常高的水平了。运营指标。对此,志辉解释说,随着对教育的需求越来越大,很多学生报名参加了四到五门课外培训课程,学生的时间已经成为稀缺资源。
“结业是最难改进的指标。转化率和下单率可以通过内部运营来解决,但淘汰类就得靠家长了。”志辉说。 “固定师资、固定时间的方式类似于线下培训机构,从一开始就保证了去课。”
相比之下,预约制的模式更类似于健身房。无论是学生对不断面对陌生面孔的抗拒,还是自己给家长预约课程带来的麻烦和负担,学生上课的频率都会减少。为了督促学生上课,后期服务人员通过电话进行监督是一个无奈的选择,但这无形中增加了运营成本。
“我们可以看到一些同行已经开始引入一些接近固定模式的操作方法。我们也很高兴我们的做法能够得到市场的认可。”智慧说。
用合作覆盖成熟的教学体系,站在“巨人的肩膀上”
模型验证后,达达英语从去年开始将重心转向打磨教学质量,“合作”成为最重要的方式。
目前,达达英语是培生在中国唯一的在线教育战略合作伙伴,也是中国唯一的PTE英语考试在线考试中心。此外,国家地理学习、国外研究院、企鹅随机等教育集团与达达英语达成战略合作,提供大量独家版权在线教育内容。
据报道,达达英语的内容开发模式是通过合作从知名英语内容提供商那里获得经过验证和有效的成熟教材,然后由自己的教研团队进行二次研发,所以内容满足上线要求。教学需要。包括被中国家长高度接受的《牛津阅读树》和《加州语言奇观》都采用了这种模式。
“教学和研究是一件极其复杂的事情。作为一家成立几年的公司,我们不可能有那些大出版社几十年的实践和沉淀。”智慧解释说:“我们使用了大量的教材。 ,已经被线下数百万人学习和验证,所以我们必须站在巨人的肩膀上。”
在教师方面,除了直播、录音培训和定期在线考试外,达达英语还建立了导师制度,让经验丰富的外教帮助其他外教学习。智慧向Mustarddui坦言【专访】巨额融资,巨头入局,哒哒英语将打“持久战”,与培生等海外教育集团的合作,让达达英语在师资培训方面走上了正轨。现在,很多教材的作者都会亲自在线教授外教,讲解教学理念和实践方法。这种做法不仅提高了达达英语教师的水平,还可以形成口碑效应,吸引了一批教师前来。
2017年9月,达达英语与培生集团联合成立Brain Spark,可以说是其教学、研究和师资培养战略的延续。该机构的目标是利用培生教育专家专门定制的教研和师资培训规范,提高对新任教师和在职教师的考核标准。
经过前两年的“奔跑”,大量的少儿英语在线外教用户即将迎来更新期。正因为如此,2018年被一些业内人士称为众多品牌的“第一次大考”,其重要性甚至足以影响行业格局。面对芥末堆的提问,智慧部分肯定了这个观点。在她看来,达达英语已经为教学、科研、教学等“硬科目”做好了准备。
市场渗透率仍然很低,健康比规模更重要
虽然在外界看来哒哒英语官方网站,在线少儿外教已经进入了激烈的竞争阶段,但智慧认为,巨大的中国市场让包括达达英语在内的品牌远未消亡。在采访中,她向芥末堆展示了一系列数据:
基于这样的市场情况,智汇并不担心未来的增长。相反,她更关心的是达达英语作为一家教育公司能否成长得足够“健康”。发布会上,智慧强调,淘汰率、续约率、转介率、辍学率才是好的教育公司真正的标杆。
据报道,来自达达英语推荐渠道的新生转化率为50%,即每两名由老同学介绍的新生在试听后会选择报名。里面已经是很高的率了。而智慧表示,随着口碑效应的不断扩大,达达英语未来的目标是85%以上的流量来自推荐,10%来自自己的流量,购买流量压缩到5 %。
在减课方面,达达英语通过定时模式稳定了几乎所有学生每月8节主课的频率。之后,智汇计划为学生提供更多符合市场需求的辅修课程,以提高学生的去课速度。 2018年第一季度,达达英语的目标是让学生每月的退学量增加20%。
在此之前,媒体和舆论更加关注规模,收入增长、学生人数和教师人数成为最受关注的数据。不过,志辉表示,对于教育行业来说,规模增长与企业健康发展之间存在着天然的矛盾。除了大量市场投入带来的不健康成本结构外,对于以人为本的教育而言,快速扩张带来的教学服务质量下降往往更具致命性。因此,在两者之间,她更倾向于选择健康和品质的公司。
“我们的业务逻辑永远不应该是关于我们想要投放多少广告以及我们想要吸引多少学生。”智慧说:“我们培养多少合格的教师,尽可能多的服务能力,我们会为尽可能多的学生服务。这是正确的想法。现在你给我100万付费学生,大大英语可以。”抓住它。健康是最重要的。”
明星投资人的加入将重塑行业?
新一轮1亿美元融资哒哒英语官方网站,再次改变了在线少儿外教的行业格局。两位知名投资人的加入无疑带来了更多想象。
在教育行业,老虎环球基金鲜为人知,但被称为教育行业“两大巨头”的新东方和好未来,在赴美IPO之前,都曾获得过他们的投资。此外,老虎环球基金近年投资了极业和亿邦,都是教育科技公司,在各自领域具有相当的品牌力。
显然,达达英语也非常希望有这样的投资者进入。据报道,由于老虎环球基金没有人民币基金,达达英语特意将公司改为美元VIE架构,这也让外界有了更多联想。尽管智汇否认了目前的上市计划,但赴美IPO已成为大大英语的一条可能路径。
好未来作为教育巨头的进入,引起了业界的更大关注。智慧在发布会上表示,未来将与好未来在教育科技和品牌建设方面展开合作。达达英语拥有的大量高净值家庭学生,作为战略投资者,也有可能被光明未来看好。
达达英语投下的“一亿美元融资”炸弹,在年初为下一个2018年定下了基调。与三年前激烈的成人在线一对一相比,儿童市场的口水战少了些,却显得暗流涌动。
但在向来“快”的教育行业,时间或许是一个更准确的尺度,能跑到最后的才是真正的赢家。对于达达英语及其同龄人来说,在线少儿英语的终结还远未结束。返回搜狐,查看更多
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