高途辅导老师的工作感悟
在高途,二讲老师也属于教育工作者的一种,但不同于主讲老师的是,二讲老师则需要多多在生活中去关爱学生们,我在高途当二讲老师也有快两年了,可以说感慨良多。我从几个方面讲一下我的工作。
平时主要的工作内容有几个方面:学习辅导、学习管理、家长沟通、运营社群;学习辅导主要在高途直播课程前提醒孩子们准时上课维护课前的课堂秩序,课后给学生提供点评服务,答疑解惑;学习管理负责学生作业批改,还有负责线上习题讲解,确保学员按时完成学习任务,达成学习目标;及时收集学生的需求和问题向家长反馈高途课堂一对一辅导老师,保证家长满意度,促进课程续报;还有一些运营配合教研、市场等部门制作学习资料,运营社群,组织学员互动。大致就是这样了,下面说一下高途工作时间和公司的福利。
我是2019开始在高途工作的,入职就发放了全新的办公设备,在福利方面,相当不错,逢年过节会发放礼盒,平常日里还会有下午茶!然后还会发衣服、发本子、发书,不定期还会有户外团建活动,高途不愧是上市公司非常大气!整个工作时间是下午一点到十点,反正对于夜猫子的我来说蛮合适的,就是一开始初入高途的时候,对大家的还不是很熟悉,觉得都很厉害,碰到突发问题都能自己妥善解决,尤其是家长电话打来问的各种在我看来是刁难的问题。和同事熟悉后,大家也会忙里偷闲,聊聊天啥的高途辅导老师的工作感悟,而且我们组的氛围也很好,有问题我们还会集体讨论,都在为续报数据而努力。每次续报期结束后高途课堂一对一辅导老师,组长都会进行小组开会,指出我们每个人的问题,然后再来总结经验。之后我自己就养成这个复盘的习惯,我觉得不仅是工作,在平时生活中也可以随时用到,感觉在高途工作教会我了很多,自己离优秀又近了一步呢。
在高途的这两年里,我的改变还是很大的。以前做的不好就只会紧张和害怕,现在我会反思然后立刻改正,目前改不了的也会想用别的办法去解决。比如沟通能力,管理能力高途课堂一对一辅导老师,也比以前更有耐心、责任心。如今的我在学生眼里,已经是一名合格的辅导老师了。
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