“51Talk常见问题汇总.doc”由会员共享，可在线阅读。更多相关“51Talk常见问题汇总.doc（3页珍藏版）”，请在微博搜索。

1、关于51TalkQ：什么是51Talk？ A：51Talk是英语网校第一品牌，拥有一对真正的外教一、，每节课最低15元。打开电脑，戴上耳机和麦克风，通过免费软件Skype或在国外与真正的外教一对一学习。 Q：51Talk都是一对一教学吗？答：是的。我们都是与真正的外教一对一教学，而不是录制视频课程。 Q：可以试听吗？答：是的。您只需在30秒内注册成为会员，即可立即免费预约课外一对一课程。 Q：51Talk的课程适合什么样的学生？ A：我们提供一对一的外教课程。只要你想说英语51talk英语课程顾问好做吗，敢说英语，任何年龄的学生都可以在这里学习。我们的学生年龄从 4 岁到 50 岁不等，所有年龄段的学生都以多种方式学习

2、你需要的一切。问：为什么 51Talk 这么便宜？ A：我们淘汰了传统学校需要支付的昂贵场地费，淘汰了盲目推销的课程顾问，匹配了海外性价比高的国外教学资源。互联网时代，只有低价才是硬道理！目的是为更多的英语学习者提供一个与外教交流的平台。问：参加 51Talk 课程需要准备什么？ A：只要有可以上网的电脑、耳机、Skype，都可以上课。不用出门挤地铁上学。问：我可以用手机上课吗？答：是的。您可以在预订课程并选择通讯方式时选择“电话”。请正确填写您的手机号码，以确保老师在课堂上可以联系到您。问：我可以每天上课吗？答：是的。我们的上课时间是每天10:00-23:00。以会员身份登录

3、心，你可以自己安排适合你的上课时间。关于外教 Q：51Talk的老师都是外教吗？答：是的。我们的老师是外教。问：老师会说中文吗？ A：我们的老师是外教51talk英语课程顾问好做吗，不会说中文。我们创造的是一个全英文的学习环境，在那里会有一种类似于出国留学的新鲜体验。让我们用英语思维真正思考和交流。纯英语环境更有利于英语听说能力的提高。 Q：学生可以自由选择外教吗？ A：登录会员中心，选择“预约课程”。您可以根据自己的情况选择适合自己的上课时间、外教、课程和教材。在51Talk，您可以体验全程自助预约课程。关于课程和教材 Q：51Talk有哪些课程？ A: 我们共有11门课程，包括综合英语、商务英语

4、语言、日常口语、面试口语、雅思口语、青少年英语、时事英语、文化话题、看漫画和说英语、Freetalk等。可以自行选择你想参加的课程。 Q：在线学习时使用教科书吗？ A：根据您选择的课程，使用的教科书会有所不同。 Freetalk 课程不使用教科书。例如，在综合英语课程中，我们使用中国学习者熟悉的教材，如新概念英语、剑桥国际英语课程等。您预订课程后，您可以在会员中心免费下载电子教材。您还可以通过“发送课堂资料”功能将您想使用的教材发送给老师。问：你们提供免费的教科书吗？答：是的。 51Talk共有1000多本教材，可自选免费下载。 Freetalk 课程不使用教科书

5、。 Q：上课前需要做哪些准备？ A：打开电脑检查你的网络和耳机是否正常。您可以在 Skype 上拨打 echo123 以测试耳机是否正常工作。课前可以下载相应的教材进行预习，提高课堂学习效率。 Q：课后如何复习和学习？ A：每节课后，外教都会填写你的课程档案，记录你上课的重点和难点以及相应的学习建议，以便你课后更好的复习。此外，您还可以使用会员中心的“智能自学中心”对相应教材进行复习测试。问：每节课是二十五分钟吗？时间是不是有点短？ A：25分钟的课是你和外教一对一的25分钟的口语练习。我们相信，每天能和外教说 25 分钟的英语，比每周花几个小时在车上要好得多

6、 中等学习和一对多学习更有效。短期、高频率的学习对于提高语言能力和保持语感最有效。根据我们的经验51talk英语课程顾问好做吗，如果选择 25 分钟的课程，实际上需要 11.5 个小时来做​​足够的预习和复习工作。当然，如果选择副卡，可以选择每天50分钟，或者75分钟上课。关于预约、取消、缺勤等问题 Q：如何预约课程？ A：预约课程需要登录网站会员中心进行自助预约。不提供客服电话和在线预订服务。问：预订课程有什么限制吗？ A：您需要至少提前一小时预订课程。例如，对于 15:00 的课程，您需要至少在 14:00 之前进行预约。如果您使用的是副卡，您可以在同一天预订多节课，并且您可以提前预订接下来的两周的课程。如果您是按月计划，那么

7、一天只能预约一节课，下节课只能预约下一堂课；包月就是一天一堂课，没有课的天数不给予补偿。问：我可以取消已经预订的课程吗？提前多久取消？ - 答：可以取消。如果您在开课前一小时以上取消课程，您的副卡将不会被扣除。开课前一小时内取消课程，视为旷课，扣减课程考勤卡或缩短月订阅期。问：我可以更改已预订课程的时间吗？提前多久取消？ - 答：可以取消。如果您在开课前一小时以上取消课程51Talk 常见问题汇总.doc，您的副卡将不会被扣除。开课前一小时内取消课程，视为旷课，扣减课程考勤卡或缩短月订阅期。 Q：上课迟到还能上课吗？ A：如果你在 10 分钟内迟到，你仍然可以继续上课。如果你迟到超过 10 分钟，你将被视为学生

8、课程因学生缺席而取消。如果你迟到，外教只会给你剩下的课。 Q：时间到了，没有收到老师的联系方式怎么办？答：这种情况很少见。如因Skype或软件原因导致双方无法接通通话，请先尝试多次呼叫老师或重新登录Skype或QQ。如果还是联系不上老师，请联系客服（），我们会尽快为您提供帮助。关于价格和支付 Q：子卡和包月有什么区别？ A：副卡可以同时预订同一天的多门课程，并且可以提前预定接下来两周的课程。包月是我们的特价套餐，每天可以预约一堂课，课程结束后才能预约下一堂课；包月是指每天上一节课，不上课的天数不给予补偿。 Q：我想一天多上几节课，怎么办

9、买？ A：可以选择购买副卡，因为副卡可以同时预定同一天的多门课程，并且可以提前预定接下来两周的课程。您也可以同时购买包月和子卡，享受月度优惠或使用子卡一天内预订多门课程。 Q：学费应该怎么交？ A：我们提供网上支付网银、信用卡、支付宝等，网上支付成功后，您购买的考勤卡或包月套餐会实时反映在您的账户中，您可以立即进行预约。您也可以选择银行汇款方式。根据银行的不同，我们需要 1-2 天来确认汇款。问：什么是手机套餐？ A：手机套餐是在购买副卡或包月时购买的。手机套餐主要是为了方便希望使用手机上课的学生，以及网络条件较差或有时无法上网的学生。问：什么是代金券？如何使用它？ A：如果您选择使用会员中心购买课程页面的代金券，可以直接扣除课程费用。