第八讲 展望未来

1

新东方业务布局的亮点与失误

2

为什么新东方的电脑培训业务会死掉？

3

10多年前新东方为何开始在家上学

4

新东方优能业务发展及一对一业务兴起

5

为什么要限制新东方一对一业务的发展比例

6

竞争对手对新东方的优劣势

7

新东方上市后，资本市场介入教育

8

新东方上市以来走过的弯路

在谈到新东方的布局时，它曾经部署了一个电脑培训业务。大家都知道，在中国，计算机培训是一个蓬勃发展的行业。

比如戴恩在做电脑培训后上市，新东方成为其投资方。时至今日，中国仍有大量与计算机相关的职业培训蓬勃发展，但新东方却失去了在该领域发展的机会。未来新东方成人英语培训，如果我们还想进军职业教育，唯一的出路可能就是投资并购。

新东方为什么要做电脑培训？事实上，这不是新东方的主业，也不是战略布局。我觉得以后职业培训会很厉害，所以我必须要做。新东方往往是“因为人而想事”，也正是因为有这个人在，我们才会想一件事。这个人是谁？是王强先生。

王强先生出生于北京大学英语系，但出国后，为了谋生新东方成人英语培训，他在美国一所大学攻读计算机科学硕士学位。完成硕士学位后，他前往贝尔实验室担任软件工程师。事实上，王强先生是一位具有文科背景的计算机专家和软件专家。

我被挖回国内后，王强老师就开始跟着我先做英文项目，非常火爆。后来，新东方的业务扩大了。我是做图书业务的，徐小平是做移民业务的，王强说除了英文业务，还有其他业务。中国现在需要这么多的科技人才，所以他们来做计算机培训，这成为了新东方计算机业务的起源。

当时，成立了一个单独的子公司。王强先生持股60%，我们其他人持股40%做这种生意。但显然，在电脑这个行业，王强先生已经没有精力再涉足了。因为当时他自己的英语业务已经很忙了，电脑培训业务只能由外人来做。

外人进来做职业经理人，投入和努力都不够，马上又出现了另一个问题。这是什么问题？因为计算机培训业务的人群与新东方原有的大学生和中学生英语学习人群完全不同，所以没有办法借用新东方原有的资源。

我们都知道，当一个新的业务在企业中成立时，它有两个要素。第一个要素是与原有业务的上下游产业链有紧密的联系，相互支撑。第二个要素是资源必须能够重复使用。

例如，如果人群可以重复使用，那么它可以做到。为什么？比如新东方泡泡孩子的中文和数学项目都可以做，因为和英语学习完全是同组。优能中学的数学、物理、化学都可以做，因为和英语学习是同组的。

但是电脑训练不是同一个人群，所以任何一方都赶不上。它既不是新东方产业链的一部分——因为职业培训离新东方学科培训的产业链还很远，而且不是资源老余开课丨8-2 新东方的电脑培训业务为何没落？，也不能重复利用，所以其实做起来还是挺难的。

那个时候，是因为王强在想事情才想做的。但职业培训在新东方未来的战略布局中占据什么位置？如果要梳理一下，对新东方未来的业务会有什么样的推动作用？如果是新东方学科培训之外的第二曲线增长点，中国整个计算机培训市场的市场容量有多大？那个时候根本没有研究，工作也很粗糙。只是因为王强自己是学计算机的，所以想做计算机培训和软件培训，就是这么一个概念。

因此，它基本上与主营业务无关，人群不重叠，商业模式和商业模式也不同，最终形成了完全独立的发展局面。唯一能借用的就是带有“新东方”三个字的品牌。不过，大家对新东方的认知要么是出国留学，要么是学英语。计算机培训不仅跨学科，而且跨艺术和科学。最终能否奏效是个问题。

虽然新东方电脑培训也招收了一些学生，但年收入可以达到20到3000万元。但是，往前走的时候，并没有把它做大的感觉。两三千万基本都花光了，没有利润，所以大家的心思都不在这个生意上。包括王强自己，他的心思还是在英语培训上，因为英语培训的钱和发展前景显然比电脑培训要大得多。

当我讲这个故事的时候，我们可以得出一个结论：如果你做的业务与主业联系不大，在资源和产业链上不能互换使用，那么这样的业务一定要谨慎。.

新东方上市前，电脑培训业务还在，收入20-3000万元，但没有盈利，也没有盈利。这一切都是由职业经理人完成的。如果新东方要上市，因为不是一个有前途的业务，没有办法向股东解释，反而成了新东方的负担。

最后我们决定零价转让给管理层，管理层拿出来自己做。当然，管理层拿出来之后，并没有真正找到好的商业模式。电脑培训分拆出来之后，就意味着和新东方没有任何关系，新东方也没有太在意。

但正是在这个时候，戴恩开始了一种新的商业模式。针对国内两三个大学生找工作的难点，是一种模式，给大学生提供半年左右的封闭式培训，让他们成为最优秀的软件工程师，最终拿到高薪。通过这样的模式，戴恩白手起家，实现了超过10亿元的营收，最终成为了美国上市公司。

因此，有必要进行电脑培训，但新东方还没有找到这种模式。管理团队分拆后，也没有找到这种模式。这种模式最终被 Dane 发现。今天，当这种模式进一步延伸时，出现了一个巨大的市场，那就是中国的少儿编程市场，这其实是和计算机的成人培训联系在一起的。

今天的少儿节目市场在中国应该可以发展成百亿甚至千亿的规模。随着中国和世界对科技的重视，特别是现在每个人都离不开科技的发展，在这种情况下，未来无疑会成为一个巨大的市场。

如今，新东方成立了STEAM群，这是一个学生科技学习群。编程入驻、投资少儿编程公司成为新东方关注的焦点。这个重点是对新东方的战略部署。什么是部署？我们认为，除了英语、数学、汉语等必修课外，未来0-12岁儿童最重要的科目是科技知识。而科技知识必须以编程为核心。

新东方未来在这方面还是会有机会的，但此后在成人学习的专业领域告别，新东方的布局失败了。我回头总结一下，就是因为人和事，既不是战略布局，也不是​​真正的市场行为，商业模式也不清楚，才导致了新东方电脑培训业务的消亡。

所以，不是每一项业务你都能做好，也不是每一项业务你想做就做好。总而言之，可以看到新东方做了很多尝试，在实验中积累了很多经验和教训。这些经验和教训对于新东方未来的发展还是非常有价值的。

7-9月新东方成人英语培训，《老鱼八卦》将连载“蛋壳”APP上的“新东方成长史”音频课程和新书《我曾处于崩溃边缘》，为期80天。“文字内容。