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学而思网校、高途课堂、有道精品课、元复道被举报违规

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简介:非法报名费!北京快报学而思网校、高途课堂、有道精品课、猿辅导

来源丨21世纪经济报道(ID:jjbd21)

记者丨汪峰

李波编辑

近日,北京市教委印发《北京市教委关于近期对学科校外在线培训机构检查发现问题的通知》(京教函[2021]167号)。

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报告指出,近日,市教委等有关部门对学科校外在线培训机构的招生收费、广告宣传、课程师资等情况进行了检查。现将有关检查结果通知如下:

一、学而思网校:秋季课程在网站和APP上全面售卖,违规提前报名收费。用不恰当的语言误导学生注册和支付。部分直播课程将在 21:00 之后结束。

二、高兔课堂:秋季课程在APP等渠道销售,违规提前报名将收取费用。以远低于成本的价格出售课程。用不恰当的语言误导学生注册和付款。

三、网易有道精品课程:在网站和APP上销售夏秋联名课程,违规提前报名收费。以远低于成本的价格出售课程。用不恰当的语言误导学生注册和付款。

四、元复道:平台推广夏秋季联合报课有道精品课官网网页,违规提前招生收费。以远低于成本的价格出售课程。

针对上述问题,已责令相关机构立即停止违规行为,并限期将整改措施公示在机构网站或公众号显着位置。市教委将配合互联网、市场监管等部门加大查处力度,继续规范学科校外在线培训秩序。

21世纪经济报道记者4月24日上午登录上述四款APP发现学而思网校、高途课堂、有道精品课、元复道被举报违规,以小学四年级为例,学而思网校推出了秋季课程,但显示尚未开始报名,“距离课程发售还有时间。25天”;高土课堂只有正在发售的春季同步系统课程;网易有道精品课还在发售夏秋季联报课,还有秋季课程,可以付费购买;元福岛已经开通了夏季课程和秋季课程,但是显示还没有开始报名,最早可以在5月15号报名。

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(学而思网校APP页面)

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(高途课堂APP页面)

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(网易有道精品课程APP页面)

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(猿辅导APP页面)

为什么这些在线教育机构是非法的?

(一)非法提前报名费

这些机构向北京市教委提交的承诺包括费用承诺。其中,培训周期费用不早于新班开课前30天收取。也就是说,在4月下旬开始收取暑假甚至秋季班的报名费,是明显的违规行为。

实际上,上述北京市教委通报的网站和APP违规收取提前招生费用的机构,只针对新申请者。

(二)以低于成本的价格销售课程

课程费用属于公司内部信息,不存在公开信息。但是,即使在平台内横向比较,网易有道精品课和元复道部分课程的价格也明显偏低。比如网易的有道精品课推出了初高中过渡班,5家科技联报共25门课程,价格仅为200元。

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(网易有道精品课低价课)

再比如有道精品课官网网页,元复道新高一的化学生物暑期系统课只要700元,而数学和物理类似的课程价格是1500元。

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(猿辅导低价课)

此外,“低价卖课程”也可能是指各机构推出的0元或9元体验课程,这将直接影响在线教育机构的获客模式。

(三)用不恰当的语言误导学生缴纳注册费

有些机构在销售课程时,往往会声称还剩多少名额。比如学而思网校在卖四年级秋季课程的时候,所有的课程都标有“25个名额”有道精品课官网网页,这其实只是一个花言巧语。在线直播大班的班级容量其实更加灵活,有些课程往往可以在新生注册后添加。但这样的谈话会加深家长们的焦虑,促使家长们尽快报名。

本期主编陈思

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